El Zoo de Barcelona, situado en el Parc de la Ciutadella y fundado en 1892, es un centro de investigación, educación y conservación que, en un emplazamiento de 13 hectáreas, acoge a más de 2.000 animales de 300 especies y recibe cerca de un millón de visitantes anuales. En los últimos años, el Zoo ha apostado por la renovación de sus instalaciones incorporando recursos tecnológicos para mejorar la calidad de vida de los animales, facilitar la investigación y enriquecer la experiencia de los visitantes. Barcelona de Serveis Municipals (B:SM) impulsa una inversión clave para garantizar que el recinto esté preparado para futuros sistemas de vigilancia y servicios interactivos.
El conjunto de actuaciones tecnológicas favorece una gestión más eficiente del recinto, facilita la incorporación de servicios avanzados como la vigilancia inteligente o la divulgación interactiva, y refuerza la estrategia del Zoo como referente europeo en la transformación digital de las instituciones zoológicas. La mejora de la conectividad también repercute positivamente en actividades educativas y eventos, reforzando así el compromiso del centro con la investigación, la sostenibilidad y la educación ambiental.
Esta actuación se inscribe dentro de la segunda fase de renovación tecnológica del Zoo, centrada en la mejora de la infraestructura de fibra óptica, la instalación de nuevos puntos de acceso Wi-Fi y la renovación integral del sistema de megafonía, todo ello bajo criterios de eficiencia, integración paisajística y cumplimiento normativo.
Se sustituye la red existente de fibra óptica multimodo por una nueva red de fibra óptica monomodo, que garantiza una conectividad más robusta y eficiente, aprovechando canalizaciones ya existentes. También se soterran tramos aéreos para mejorar la seguridad y la estética del entorno. Se instalan siete nuevos armarios tipo rack equipados con electrónica de última generación y sistemas de alimentación PoE para dar servicio a dispositivos como cámaras, cartelería digital o nuevos puntos Wi-Fi. En este sentido, se implementan puntos de acceso de última generación, compatibles con los estándares IEEE 802.11, alimentados mediante PoE y ubicados estratégicamente según simulaciones de cobertura, asegurando un nivel de señal mínimo de −65 dB.
Otro ámbito destacado es el nuevo sistema de megafonía IP, que sustituye los antiguos altavoces y cableados por una red segmentada y gestionable digitalmente. Se instalan clústeres de altavoces con matriz de audio digital e interfaces IP que permiten reproducir mensajes informativos, alarmas y música ambiental, mejorando tanto la comunicación con el público como la capacidad de respuesta ante emergencias.
En el marco de la Dirección de Obra, se contempla una circunstancia singular que condiciona la ejecución: el ruido generado por las obras puede afectar tanto a personas como a los animales del recinto. Por ello, se desarrolla un cronograma que permite gestionar la comunicación entre el equipo de cuidadores del zoológico y los operarios.
Cada semana, se documentan las tareas previstas indicando las franjas horarias y las áreas con presencia de animales que podrían verse afectadas. Esta información permite a los cuidadores anticipar posibles impactos y, si procede, trasladar temporalmente a los animales a zonas alejadas del ruido o la intervención.
Asimismo, el día anterior a cada intervención con posible impacto directo en espacios con animales, se contacta telefónicamente con el equipo de cuidadores para recordar la actuación y garantizar una coordinación efectiva en tiempo real.
Además, dada la elevada sensibilidad que presentan las plantas de los pies de los elefantes —capaces de detectar vibraciones como señal de peligro—, se limita el uso de maquinaria para perforaciones superficiales en un radio de seguridad específico. Para evitar situaciones de estrés o alarma, cualquier perforación en esa zona se realiza de forma manual, garantizando así que no se generen vibraciones que los elefantes puedan percibir como una amenaza.
